Fogyasztóvédelmi törvény módosítása
Az Országgyűlés 2015. július 6-án fogadta el a fogyasztóvédelemről, valamint a kis-és közepes vállalkozásokról, fejlődésük támogatásáról szóló 2004. évi XXXIV. törvény módosításáról szóló 2015.évi CXXXVII. törvényt. Megjelent a Magyar Közlöny 102/2015 számában.
E törvény alkalmazása szempontjából meghatározza az adásvételi szerződés,a szolgáltatási szerződés, a fogyasztó és a vállalkozás közötti jogvita fogalmát, a vitás ügyek Békéltető Testületek elé kerülésének feltételeit. Az új szabályozás szerint bizonyos esetekben a kis – és közepes vállalkozások is fogyasztóknak minősülnek, ezért a békéltető testületekhez fordulhatnak vitás ügyeik rendezése érdekében.
A módosítás felsorolja, hogy panasz esetén a vállalkozó milyen információkat köteles biztosítani a panaszosnak. A békéltető testülethez fordulás lehetőségéről, annak elérhetőségeiről is tájékoztatnia kell a fogyasztót.
A vállalkozónak a békéltető testület működéséről a fogyasztót tájékoztatnia kell - különböző módon - internetes honlapján, az általános szerződési feltételekben, külön formanyomtatványon, vagy az üzletben jól láthatóan és olvashatóan.
A törvény kötelezővé teszi a vállalkozó képviselője személyes megjelenését a fogyasztói jogvitát kezelő békéltető testület eljárásaiban.
Amennyiben a vállalkozás nem képviselteti magát békéltető testület előtt, megsérti az együttműködési kötelezettséget, a hatóság megbírságolja. Nincs lehetőség a bírságtól való eltekintésre. A jelzések szerint a kkv-k esetében 15 ezer forinttól 500 ezer forintig terjedő büntetésre lehet számítani.
A törvény módosítása 2015. szeptember elején lép hatályba.
A 2015. évi CXXXVII törvény a fogyasztóvédelem módosításáról mellékelten található.
2015_évi_CXXXVII_tv_fogyasztóvédelem_módosításáról.pdf
